Jak działają zespoły
Spacer po zespole od środka: jak zapraszać osoby, jak wydawana jest wspólna pula kredytów, co Administratorzy mogą i czego nie mogą zobaczyć oraz gdzie znaleźć to, co wszyscy stworzyli. Każdy obraz poniżej to zbliżenie prawdziwego interfejsu.
Obrazy na tej stronie pokazują wymyślony zespół o nazwie Northstar Studio, z wymyślonymi osobami i wymyślonymi liczbami. Nic tutaj nie jest czyjąkolwiek prawdziwą pracą.
Załóż zespół
Zespół to współdzielona przestrzeń robocza z własnym planem. Miesięczne kredyty planu stają się jedną pulą, z której wszyscy korzystają, a Ty decydujesz, kto i ile może z niej wydać. Twoje konto osobiste działa dalej dokładnie tak jak wcześniej.
Przejdź do Załóż zespół, nadaj zespołowi nazwę, wybierz jego plan i określ, ile osób ma tworzyć. Zespoły działają na Pro lub Max. Twoje własne miejsce jako Właściciel jest wliczone, więc zespół trzyosobowy oznacza Ciebie plus dwa miejsca do kupienia.
Jeśli już płacisz za plan
Przy finalizacji zakupu wybierasz, żeby nikt przypadkiem nie zapłacił dwa razy:
- Zachowaj swój plan. Zostaje on Twój do własnych projektów, a zespół dostaje własny plan i własny rachunek, z nazwą Twojej firmy i NIP-em na fakturach.
- Albo zamień swój plan na plan zespołu. Nie kupujesz drugiego planu. Kredyty, które zostały Ci w tym miesiącu, stają się pulą zespołu, odnawiają się w Twoim zwykłym terminie, a płacisz tylko za dodatkowe miejsca. Twoje własne projekty przechodzą na Free, a wszystkie kupione kredyty zostają Twoje.
Zaproś swój zespół
Zaproszenia są w Ustawienia zespołu, pod listą członków. Są dwa rodzaje i ta różnica ma znaczenie.
- [email protected] Twórca
- Link do zaproszenia Oglądający
- E-mailem. Wybierasz rolę. Tylko ten dokładny adres może użyć zaproszenia i jest ono ważne 14 dni. Wyślij je ponownie, a stare zostanie zastąpione.
- Linkiem. Każdy z linkiem dołącza jako darmowy Oglądający, a link jest ważny 7 dni. Dobre dla klienta albo recenzenta. Link jest pokazany tylko raz, więc skopiuj go przed zamknięciem okna; utworzenie nowego nie unieważnia starego.
Zaproszenia do płatnej roli wymagają wolnego miejsca. Jeśli wszystkie miejsca są zajęte, przed wysłaniem zaproszenia pojawi się prośba o dodanie jednego, więc zawsze wiesz, ile kosztuje nowa osoba, zanim się zdecydujesz.
Zapraszanie kogoś bezpośrednio z projektu
Sprowadzasz freelancera do jednego zadania? Nie musisz opuszczać projektu. Wpisz jego e-mail w polu udostępniania i naciśnij Dodaj. Jeśli nie ma go jeszcze w zespole, pole to pokaże i od razu zaproponuje zaproszenie.
- Wpisz ich e-mail. Otwórz pole udostępniania projektu, wpisz adres i naciśnij Dodaj.
- Wybierz rolę. Oglądający jest darmowy i zaproszenie wychodzi od razu. Twórca to płatne miejsce, więc jeśli nie ma wolnego miejsca, najpierw zobaczysz koszt, a zaproszenie zostanie wysłane po dodaniu miejsca.
- Dołączają z e-maila. Trafiają do tego projektu i widzą tylko projekty, do których zostali dodani. Aby pokazać im resztę pracy zespołu, wyłącz dla nich w Ustawieniach zespołu opcję „Widzą tylko projekty, do których zostali dodani”.
Nie jesteś administratorem? Tylko Administratorzy mogą zapraszać ludzi do zespołu, więc jeśli jesteś właścicielem projektu (albo opcja „Edytorzy mogą dodawać osoby” jest włączona), pole zamiast tego oferuje Poproś administratora, aby ich dodał. Twoi Administratorzy dostają e-mail i odpowiadają jednym kliknięciem, a Ty dostajesz odpowiedź tak czy inaczej.
Co widzi druga osoba
- Projekty zespołu pojawią się obok Twoich własnych.
- Projekty zespołu zużywają kredyty zespołu.
- Twoja przestrzeń osobista zostaje Twoja.
Dołączenie do zespołu nigdy nie zmienia nic w czyimś własnym planie, kredytach ani projektach. Ludzie mogą być w więcej niż jednym zespole i przełączać się między swoją przestrzenią osobistą a każdym zespołem z menu profilu.
W projektach zespołowych każdy Twórca i Administrator dostaje pełny płatny dostęp, taki sam jak plan zespołu, nawet jeśli jego własne konto jest darmowe.
Cztery role
Każdy w zespole ma jedną z czterech ról. Rolę dowolnej osoby możesz zmienić w każdej chwili w Ustawieniach zespołu.
| Rola | Miejsce | Co mogą robić |
|---|---|---|
| Właściciel | Uwzględniono |
|
| Administrator | Płatne |
|
| Twórca | Płatne |
|
| Oglądający | Darmowy |
|
W pojedynczym projekcie istnieje drugi, mniejszy podział: osoby w nim są albo Edytorami, albo Oglądającymi. Dlatego Twórca w zespole może nadal być tylko Oglądającym w jednym konkretnym projekcie.
Jedna wspólna pula kredytów
Plan zespołu daje mu kredyty co miesiąc, a każde dodane miejsce przynosi dodatkowe kredyty. Wszystkie trafiają do jednej puli. Gdy ktoś tworzy coś w projekcie zespołowym, koszt jest pobierany z tej puli, a nie z jego własnych kredytów.
Potrzebujesz więcej co miesiąc? W Ustawieniach zespołu administrator wybiera opcję Przejdź na Max obok nazwy planu i najpierw widzi dokładną cenę. Zwykle dzieje się to od razu: płacisz różnicę między dwoma planami za ten okres rozliczeniowy, a pula od razu dostaje kredyty planu Max. Powrót do Pro czeka do następnego odnowienia.
Projekt decyduje, kto płaci. Pracuj w projekcie zespołowym, a płaci zespół. Pracuj we własnym projekcie, a płacisz Ty. Te dwie rzeczy nigdy się nie mieszają i nic nigdy nie jest pobierane z czyichś osobistych kredytów za pracę zespołową.
Proszenie o więcej
Gdy osiągniesz swój limit, nic nie przepada: Twój prompt zostaje zachowany, a licznik proponuje Poproś o więcej. Administratorzy dostają e-mail i odpowiadają jednym kliknięciem.
Jeśli generowanie się nie powiedzie, jego kredyty od razu wracają do puli, dokładnie tak jak na koncie osobistym.
Limity, Pauza i prywatność
Otwórz dowolną osobę w Ustawieniach zespołu, a zobaczysz jej limit i trzy przełączniki. Tylko Administratorzy mogą je zmieniać. Każdy może zobaczyć, jak ustawione są jego własne.
- Miesięczny limit ogranicza, ile jedna osoba może wydać z puli w każdym miesiącu. Jest też domyślny limit zespołu, od którego zaczyna każdy nowy członek.
- Prywatne utrzymuje obrazy i klipy tej osoby poza raportami zespołu. Jej liczby kredytów nadal są widoczne, więc rozliczenia dalej działają. Warto wiedzieć jedno: w projekcie, który z nią współdzielisz, jej praca jest widoczna jak praca każdej innej osoby, bo to projekt, nad którym wszyscy razem pracują.
- Widzą tylko projekty, do których zostali dodani powstrzymuje automatyczne pokazywanie komuś wszystkich projektów zespołu. Stworzone dla freelancerów i kontraktorów, którzy powinni widzieć jedno zlecenie, a nie całą resztę.
- Wstrzymaj wydawanie natychmiast zatrzymuje nową pracę, pozostawiając wszystko inne bez zmian: nadal mogą otwierać projekty i pobierać pliki. Przydatne między zleceniami.
Projekty: Twoje i zespołu
Każdy projekt jest albo Twój, albo zespołu, i ten jeden fakt decyduje o tym, kto płaci za pracę w nim i kto może go widzieć. Projekt zespołowy informuje o tym na górze swojego okna udostępniania.
Przenoszenie jednego z Twoich projektów do zespołu
Każdy Twórca lub Administrator może przekazać swój własny projekt zespołowi za pomocą Przenieś do Northstar Studio w jego menu. Od tego momentu zespół płaci za nową pracę w nim, jego Administratorzy mogą go przeglądać i nim zarządzać, a on pozostaje przy zespole, jeśli odejdziesz. To, co zostało utworzone wcześniej, pozostaje opłacone tak jak było opłacone.
Wspólna praca
Projekty zespołu są obok Twoich własnych, a między przestrzenią osobistą i każdym ze swoich zespołów przełączasz się z menu profilu. W projekcie zespołu domyślnie widzisz pracę wszystkich, bo na tym polega praca w nim.
Zobacz, gdzie poszły kredyty
Administratorzy mają widok aktywności w Ustawieniach zespołu: siatkę osób i dni. Wybierz zakres Dzisiaj, 7 dni, ten cykl rozliczeniowy albo dowolny własny okres do około trzech miesięcy i filtruj go według osoby, projektu lub narzędzia.
| Osoba | pon. | wt. | śr. | czw. | pt. | Łącznie |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Maya | 210 | 0 | 145 | 60 | 0 | 415 |
| Leo | 0 | 320 | 90 | 0 | 180 | 590 |
| Sam | 480 | 260 | 640 | 30 | 0 | 1,410 |
| Nia Prywatne | 120 | 75 | 0 | 240 | 95 | 530 |
Otwórz dzień osoby ustawionej jako Prywatne, a dostaniesz liczby bez obrazów:
Rozliczanie klienta
Pod siatką ten sam zakres jest rozbity według projektów. Eksport CSV daje jeden wiersz na dzień, osobę, projekt i narzędzie, który można od razu wrzucić do arkusza kalkulacyjnego lub faktury.
| Projekt | Kredyty | Generacje | Najczęstsze narzędzie |
|---|---|---|---|
| Jesienny lookbook | 1,240 | 38 | Tekst na obraz |
| Edycje rolek | 980 | 14 | Tekst na wideo |
| Prezentacja dla klienta | 725 | 22 | Tekst na obraz |
Co administratorzy mogą i czego nie mogą zobaczyć
Warto powiedzieć to wprost, bo ludzie pytają:
- Administratorzy widzą każdy projekt zespołu i wszystko, co w nim utworzono, razem z kredytami i liczbą generacji na osobę, dzień, projekt i narzędzie.
- Administratorzy nigdy nie widzą niczego w niczyjej przestrzeni osobistej. Twoje własne projekty, Twoje własne kredyty i Twoja własna biblioteka pozostają tylko Twoje i żadne ustawienie zespołu tego nie zmienia.
- Prywatne ukrywa obrazy i klipy członka w tych raportach, chociaż osoby pracujące z nim w projekcie nadal widzą, co zostało tam utworzone.
- Nic tutaj nie jest kartą czasu pracy. To pokazuje rzeczywistą aktywność, nigdy szacowane godziny.
Członkowie nie widzą nawzajem swoich liczb kredytów. W projekcie możesz zobaczyć, co utworzył współpracownik, ale nie ile go to kosztowało. Te dane są tylko dla administratorów.
Historia zespołu
Każda zmiana w zespole jest zapisana prostym zdaniem: kto dołączył, kto odszedł, kto zmienił rolę lub limit, kto przeniósł projekt do zespołu. To odpowiedź na pytanie „kiedy to się zmieniło i kto to zmienił”.
- Maya ustawił(-a) limit Sam na 2,000
- Nia zaakceptował(a) zaproszenie
- Leo włączył(-a) tryb prywatny dla Nia
- Leo przeniósł(-iosła) Edycje rolek do zespołu
- Maya dodał(-a) Ava jako oglądający
Odchodzenie i usuwanie osób
Gdy ktoś odchodzi lub zostaje usunięty, jego praca zespołowa zostaje w zespole. Projekty, których był właścicielem, przechodzą na administratora, więc nic nie ginie i nikt nie musi niczego szukać. Jego konto osobiste nie jest w ogóle ruszane.
- Samodzielne opuszczenie zespołu. Z menu zespołu. Najpierw dostajesz informację, które z Twoich projektów zostaną przekazane dalej i komu.
- Usuwanie kogoś. Administrator usuwa tę osobę w Ustawieniach zespołu. Jej miejsce jest wtedy wolne dla kolejnej osoby, więc zamiana nic dodatkowo nie kosztuje.
- Właściciel. Właściciel nie może po prostu odejść, bo to właściciel płaci. Najpierw przekaż zespół administratorowi.
Usunięcie miejsca z planu to co innego niż usunięcie osoby. Miejsce zniknie z następnego rachunku i działa do tego czasu, więc nikt nie zostanie odcięty w trakcie pracy.
Pytania, które ludzie zadają
Tutaj znajdziesz pytania typu jak to zrobić. Informacje o tym, ile kosztuje zespół, co daje miejsce i jak plany się porównują, znajdziesz tutaj: plany i ceny.
Jak dodać kogoś?
Ustawienia zespołu, potem Zaproś osoby. Wpisz ich adres e-mail, wybierz rolę, wyślij. Jeśli ktoś potrzebuje tylko przeglądać, użyj zamiast tego linku z zaproszeniem: doda ludzi jako darmowych Oglądających i możesz przekazać go od razu całej grupie. Jeśli chodzi tylko o jeden projekt, wpisz ich adres e-mail w oknie udostępniania tego projektu i zaproś ich stamtąd.
Ktoś nie dostał zaproszenia. Co teraz?
Wyślij je ponownie z Otwartych zaproszeń — to zastąpi stare i zachowa to samo miejsce. Poproś też, żeby sprawdzili folder spam. Zaproszenie wysłane e-mailem działa tylko dla dokładnie tego adresu, na który zostało wysłane, więc jeśli mają dwa adresy, upewnij się, że są zalogowani na ten zaproszony.
Czy mogę zablokować jednej osobie wydawanie bez usuwania jej?
Tak. Włącz im Pauza wydatków. Zachowają swoje miejsce w zespole i nadal będą mogli wszystko otwierać i pobierać, tylko nie będą mogli zaczynać niczego nowego, dopóki znowu tego nie wyłączysz.
Gdzie zobaczę, co zrobił członek zespołu?
Są dwa miejsca, a to, które będzie potrzebne, zależy od tego, jak dużo chcesz zobaczyć.
- Jeden projekt naraz. Otwórz projekt zespołu, który oboje możecie zobaczyć, potem ustaw filtr Autor na Ktokolwiek albo na tę osobę po imieniu. To zmienia tylko to, co widzisz na liście. Nie otwiera niczego, czego i tak nie mogłeś otworzyć.
- Cały zespół, dzień po dniu. W Ustawieniach zespołu otwórz Aktywność i kliknij pole dowolnej osoby w siatce, aby zobaczyć, co zrobiła tego dnia. To jest dla administratorów i właściciela.
Które projekty zespołu mogę otwierać?
Każde z poniższych wystarczy samo w sobie:
- To Ty go utworzyłeś.
- Ktoś dodał Cię do niego po nazwie.
- Jest udostępniony wszystkim w zespole i nie masz włączonego ustawienia „Widzi tylko projekty, do których został dodany”.
- Jesteś administratorem albo właścicielem. Administratorzy mogą otwierać każdy projekt zespołu, w tym te ustawione na „Tylko osoby, które dodam”.
Nie mogę znaleźć projektu zespołu.
W dziewięciu przypadkach na dziesięć chodzi o przestrzeń, w której jesteś, a nie o projekt. Sprawdź po kolei:
- W jakiej jesteś przestrzeni. Kliknij swój awatar, a w sekcji Przestrzenie zobaczysz na górze Osobiste, a pod nim swoje zespoły, z haczykiem przy tym, w którym jesteś teraz. Kliknij zespół. Jego projekty są widoczne tylko wtedy, gdy jesteś w jego przestrzeni.
- Listę projektów. Gdy zespół jest otwarty, użyj menu projektów na górnym pasku i poszukaj projektu po nazwie.
- Czy zostałeś dodany. Jeśli nadal go tam nie ma, projekt pewnie jest ustawiony na „Tylko osoby, które dodam”, a Ciebie jeszcze tam nie ma. Poproś administratora, żeby Cię dodał albo udostępnił go całemu zespołowi.
Jak obliczyć, ile zafakturować klientowi?
W Aktywności ustaw zakres, a potem odczytaj tabelę według projektów pod siatką. Wyeksportuj CSV, jeśli chcesz mieć to w arkuszu: jeden wiersz na dzień, osobę, projekt i narzędzie.
Jak przenieść projekt, który już utworzyłem, do zespołu?
Otwórz okno udostępniania projektu i wybierz Przenieś do zespołu. Od tego momentu zespół płaci za nową pracę w nim, a jego administratorzy mogą go widzieć. Wszystko, co powstało wcześniej, pozostaje rozliczone tak jak było. Najpierw dobrze to sprawdź: samodzielne wyjęcie projektu z powrotem na razie nie jest jeszcze możliwe.
Czy mój współpracownik z zespołu musi kupić plan?
Nie. Darmowe konto w zupełności każdemu wystarcza. W projektach zespołowych otrzymują pełny dostęp na poziomie płatnego planu do wszystkiego, taki sam jak plan zespołu, i tworzą, korzystając z kredytów zespołu. Jeśli już płacą za własny plan, pozostaje on ich na potrzeby ich własnych projektów.
Czy zespół może używać moich osobistych kredytów albo odwrotnie?
Nigdy, w żadną stronę. To projekt decyduje, kto płaci: projekt zespołowy zawsze korzysta ze wspólnej puli zespołu, a Twoje własne projekty zawsze korzystają z Twojej.
Zespołowi skończyły się kredyty w środku miesiąca.
Administrator je uzupełnia: otwórz Ustawienia zespołu i naciśnij Dodaj kredyty. Kredyty od razu trafiają do wspólnej puli, wszyscy mogą od razu kontynuować, a nic z tego, co ktokolwiek wpisał, nie przepada. Kredyty kupione w ten sposób nigdy nie wygasają, a dodatkowo możesz włączyć automatyczne doładowanie, aby zespół w ogóle nigdy się nie zatrzymał.
Kto płaci, kiedy kupuję kredyty dla zespołu?
Zespół — kartą, która już opłaca jego plan — a kredyty trafiają do wspólnej puli zespołu. Zakup na Twojej własnej stronie Kredyty działa odwrotnie: to Twoje własne konto i te dwa światy nigdy się nie mieszają. Tylko Właściciel i Administratorzy mogą obciążyć zespół opłatą.
Ustawiłem limit, ale nikogo nie powstrzymuje.
Limit dotyczy tylko kredytów zespołu. Jeśli dana osoba pracuje nad własnym projektem, wydaje własne kredyty i zespół nie ma na to wpływu. Sprawdź, czy to projekt zespołowy: u góry jego okna udostępniania widnieje napis „Utworzono przy użyciu kredytów zespołu”.
Czy freelancer może widzieć tylko to jedno zlecenie, do którego go zatrudniłem?
Tak. Wpisz jego adres e-mail w oknie udostępniania tego projektu i zaproś go stamtąd: dołączy, widząc ten projekt i nic więcej. Ktoś, kto już jest w zespole, działa tak samo, gdy włączysz mu opcję „Widzi tylko projekty, do których został dodany” i dodasz go tylko do tego projektu.
Czy moi współpracownicy z zespołu będą widzieć moje własne prywatne projekty?
Nie. Twoja przestrzeń osobista należy do Ciebie: Twoje projekty, Twoje kredyty i Twoja biblioteka. Administratorzy nie mogą do niej zajrzeć i nic, co robisz w zespole, tego nie zmienia.
Czy mogę udostępnić zespołowi przesłany plik?
Na razie nie bezpośrednio. Przesłane pliki i Shelf nadal są przypisane do osoby, nawet w projekcie zespołowym, więc przekaż plik, pobierając go i przesyłając po drugiej stronie. Wspólny Shelf zespołu to coś, nad czym pracujemy.
Jak przełączać się między własną przestrzenią a zespołem?
Z menu profilu, w sekcji Przestrzenie. Twoja przestrzeń osobista jest na górze, a pod nią każdy z Twoich zespołów, z zaznaczonym tym, w którym jesteś. Możesz być jednocześnie w kilku zespołach.
Kto może zobaczyć rozliczenia zespołu?
Właściciel, którego karta za nie płaci. Administratorzy na co dzień zarządzają zespołem i mogą dodawać lub usuwać miejsca, ale rachunek i plan należą do Właściciela. Właściciel może przekazać cały zespół Administratorowi, który wtedy przejmuje go na swoją kartę.
Nadal utknąłeś?
Napisz do nas, a przeczyta to człowiek. Podaj nazwę swojego zespołu i napisz, co próbowałeś zrobić, a my to załatwimy.