팀이 작동하는 방식

팀 시작하기

팀은 자체 플랜이 있는 공유 작업 공간입니다. 플랜의 월간 크레딧은 모두가 함께 쓰는 하나의 풀이 되고, 그중 누가 얼마를 쓸 수 있는지는 당신이 정합니다. 개인 계정은 이전과 완전히 똑같이 계속 사용할 수 있습니다.

팀 시작하기(으)로 가서 팀 이름을 정하고, 플랜을 고르고, 제작이 필요한 사람 수를 입력하면 됩니다. 팀은 Pro 또는 Max에서 운영됩니다. 소유자인 당신의 자리는 포함되어 있으므로, 3명 팀이라면 당신에 더해 자리 2개를 구매하면 됩니다.

이미 플랜을 결제 중이라면

결제에서 선택하게 하므로, 실수로 두 번 결제하는 일이 없습니다:

• 현재 플랜을 유지하세요. 회원님의 개인 프로젝트에는 그대로 유지되고, 팀은 자체 플랜과 자체 청구서를 갖게 됩니다. 청구서에는 회사 이름과 세금 ID가 표시됩니다.
• 또는 회원님의 플랜을 팀의 플랜으로 만드세요. 두 번째로 구매할 플랜은 없습니다. 이번 달에 남은 크레딧은 팀의 공용 풀로 전환되고, 평소 갱신일에 갱신되며, 추가 자리 비용만 지불하면 됩니다. 회원님의 개인 프로젝트는 Free로 이동하고, 구매한 크레딧은 그대로 회원님 소유입니다.

팀원 초대

초대는 팀 설정의 멤버 목록 아래에 있습니다. 종류는 두 가지이며, 그 차이가 중요합니다.

• 이메일로. 역할을 직접 선택합니다. 정확히 그 주소만 초대를 사용할 수 있고, 14일 동안 유효합니다. 다시 보내면 이전 초대는 대체됩니다.
• 링크로. 링크가 있는 사람은 누구나 무료 뷰어로 참여하며, 링크는 7일 동안 유효합니다. 클라이언트나 검토자에게 적합합니다. 링크는 한 번만 표시되므로 상자를 닫기 전에 복사하세요. 새 링크를 만들어도 이전 링크는 무효화되지 않습니다.

유료 역할로 초대하려면 빈 자리가 필요합니다. 모든 자리가 찼다면 초대를 보내기 전에 자리를 추가하라는 안내가 표시되므로, 새 사람이 얼마의 비용이 드는지 먼저 항상 확인할 수 있습니다.

프로젝트에서 바로 누군가 초대하기

한 작업만 맡길 프리랜서를 불러오시나요? 프로젝트를 나갈 필요가 없습니다. 공유 상자에 이메일을 입력하고 추가를 누르세요. 아직 팀에 없다면, 상자가 이를 알려주고 그 자리에서 초대할 수 있게 해줍니다.

• 이메일을 입력하세요. 프로젝트의 공유 상자를 열고, 주소를 입력한 뒤 추가를 누르세요.
• 역할을 선택하세요. 뷰어는 무료이며 초대가 즉시 발송됩니다. 크리에이터는 유료 자리이므로, 빈 자리가 없으면 먼저 비용이 표시되고, 자리를 추가하면 초대가 발송됩니다.
• 이메일에서 참여합니다. 그 사람은 해당 프로젝트로 들어오며, 자신이 추가된 프로젝트만 보게 됩니다. 팀의 나머지 작업도 보이게 하려면 Team settings에서 그 사람의 "추가된 프로젝트만 보기"를 끄세요.

관리자가 아니신가요? 팀에 사람을 초대할 수 있는 것은 관리자만 가능합니다. 따라서 프로젝트 소유자이거나("편집자는 사람을 추가할 수 있음"이 켜져 있으면) 상자에 대신 관리자에게 추가 요청하기가 표시됩니다. 관리자에게 이메일이 전송되고, 한 번의 탭으로 답할 수 있으며, 결과는 어느 쪽이든 회원님에게 알려집니다.

상대방이 보게 되는 내용

팀에 참여해도 그 사람의 개인 플랜, 크레딧, 프로젝트에는 전혀 영향이 없습니다. 사람들은 둘 이상의 팀에 속할 수 있으며, 프로필 메뉴에서 개인 공간과 각 팀 사이를 전환합니다.

팀 프로젝트 안에서는 모든 크리에이터와 관리자가 자신의 계정이 무료여도 팀 플랜과 동일한 전체 유료 권한을 받습니다.

네 가지 역할

팀의 모든 사람은 네 가지 역할 중 하나를 가집니다. Team settings에서 언제든 누구의 역할이든 변경할 수 있습니다.

하나의 프로젝트 안에는 더 작은 두 번째 구분이 있습니다. 그 안의 사람들은 편집자이거나 뷰어입니다. 그래서 팀에서 크리에이터인 사람도 특정 프로젝트에서는 그냥 뷰어일 수 있습니다.

하나의 공용 크레딧 풀

팀의 요금제는 매달 팀에 크레딧을 지급하고, 추가하는 각 자리마다 보너스 크레딧도 함께 들어옵니다. 이들은 모두 하나의 풀에 모입니다. 누군가 팀 프로젝트에서 무언가를 만들면 비용은 그 사람의 개인 크레딧이 아니라 그 풀에서 차감됩니다.

매달 더 필요하신가요? 팀 설정에서 관리자가 요금제 이름 옆의 Max로 업그레이드를 선택하면 먼저 정확한 가격을 볼 수 있어요. 보통 즉시 적용돼요. 이번 청구 기간의 두 요금제 차액을 결제하고, 풀은 바로 Max의 크레딧을 받아요. 다시 Pro로 내리는 것은 다음 갱신까지 기다려요.

누가 결제할지는 프로젝트가 결정합니다. 팀 프로젝트에서 작업하면 팀이 결제합니다. 내 프로젝트에서 작업하면 내가 결제합니다. 둘은 절대 섞이지 않으며, 팀 작업에 대해 누군가의 개인 크레딧에서 차감되는 일은 없습니다.

더 요청하기

한도에 도달해도 아무것도 사라지지 않습니다. 프롬프트는 저장되고, 카운터에 더 요청하기가 표시됩니다. 관리자는 이메일을 받고 한 번의 탭으로 답할 수 있습니다.

생성이 실패하면 크레딧은 개인 계정과 똑같이 즉시 풀로 돌아갑니다.

한도, 일시정지, 비공개

팀 설정에서 누구를 열어도 그 사람의 한도와 세 가지 스위치가 보입니다. 이것들은 관리자만 바꿀 수 있습니다. 모든 사람은 자신의 설정 상태를 볼 수 있습니다.

• 월간 한도 한 사람이 매달 풀에서 쓸 수 있는 금액의 상한을 정합니다. 모든 새 멤버에게 시작값으로 적용되는 팀 기본값도 있습니다.
• 비공개 그 사람의 사진과 클립을 팀 보고서에서 제외합니다. 크레딧 수치는 계속 표시되므로 결제는 그대로 작동합니다. 알아둘 점이 하나 있습니다. 그 사람과 함께 공유하는 프로젝트 안에서는 모두가 함께 작업하는 프로젝트이므로 그 사람의 작업도 다른 사람들처럼 보입니다.
• 추가된 프로젝트만 볼 수 있어요 누군가가 모든 팀 프로젝트에 자동으로 표시되지 않게 합니다. 하나의 일만 보고 나머지는 보면 안 되는 프리랜서와 계약직을 위해 만들어졌습니다.
• 사용 중지 다른 것은 그대로 둔 채 새 작업만 즉시 중지합니다. 프로젝트를 열고 다운로드하는 것은 계속할 수 있습니다. 작업 사이에 유용합니다.

프로젝트: 내 것과 팀의 것

모든 프로젝트는 내 것이거나 팀의 것이며, 이 한 가지 사실이 그 안의 작업 비용을 누가 결제하는지와 누가 볼 수 있는지를 결정합니다. 팀 프로젝트인지 여부는 상단의 공유 상자에 표시됩니다.

내 프로젝트 하나를 팀으로 옮기기

모든 크리에이터 또는 관리자는 메뉴의 Northstar Studio(으)로 이동(으)로 자신의 프로젝트를 팀에 넘길 수 있습니다. 그때부터 그 안의 새 작업은 팀이 결제하고, 팀 관리자는 그것을 보고 관리할 수 있으며, 내가 떠나도 프로젝트는 팀에 남습니다. 이전에 만들어진 것은 원래 결제된 방식 그대로 유지됩니다.

함께 작업하기

팀 프로젝트는 내 프로젝트 옆에 있으며, 프로필 메뉴에서 개인 공간과 각 팀 사이를 전환할 수 있습니다. 팀 프로젝트 안에서는 기본적으로 모두의 작업이 보이며, 그게 바로 함께 작업하는 이유입니다.

크레딧이 어디에 쓰였는지 보기

관리자는 팀 설정에서 활동 보기를 사용할 수 있습니다. 사람과 날짜를 기준으로 한 그리드입니다. 오늘, 7일, 이번 청구 주기 또는 최대 약 3개월까지의 사용자 지정 기간을 선택하고, 사람, 프로젝트 또는 도구로 필터링할 수 있습니다.

비공개로 설정된 사람의 하루를 열면 이미지는 없이 수치만 표시됩니다:

클라이언트에 청구하기

그리드 아래에서는 같은 기간이 프로젝트별로 나뉘어 표시됩니다. CSV 내보내기를 하면 날짜, 사람, 프로젝트, 도구별로 한 행씩 생성되어 스프레드시트나 인보이스에 바로 넣을 수 있습니다.

관리자가 볼 수 있는 것과 볼 수 없는 것

사람들이 물어보니 분명히 말씀드릴 가치가 있습니다:

• 관리자는 모든 팀 프로젝트와 그 안에서 만들어진 모든 것, 그리고 사람, 날짜, 프로젝트, 도구별 크레딧과 생성 횟수를 볼 수 있습니다.
• 관리자는 누구의 개인 공간에 있는 것도 절대 볼 수 없습니다. 내 프로젝트, 내 크레딧, 내 라이브러리는 오직 내 것이며, 팀의 어떤 설정도 그것을 바꾸지 않습니다.
• 비공개로 설정하면 이 리포트에서 해당 멤버의 이미지와 클립은 제외되지만, 같은 프로젝트에 있는 사람들은 그곳에서 만들어지는 것은 계속 볼 수 있습니다.
• 여기 있는 것은 어떤 것도 근무기록표가 아닙니다. 추정한 시간이 아니라 실제 활동만 보여줍니다.

멤버들은 서로의 크레딧 수치를 볼 수 없습니다. 프로젝트 안에서는 팀원이 무엇을 만들었는지는 볼 수 있지만, 거기에 얼마가 들었는지는 볼 수 없습니다. 그 수치는 관리자만 볼 수 있습니다.

팀 기록

팀의 모든 변경 사항은 누가 합류했는지, 누가 떠났는지, 누가 역할이나 한도를 바꿨는지, 누가 프로젝트를 팀으로 옮겼는지를 평이한 문장으로 기록합니다. "이 변경은 언제 있었고, 누가 바꿨지?"에 대한 답입니다.

떠나기와 사람 제거하기

누군가 떠나거나 제거되면, 그 사람의 팀 작업은 팀에 남습니다. 그 사람이 소유하던 프로젝트는 관리자에게 넘어가므로 아무것도 잃지 않고, 누구도 찾아다닐 필요가 없습니다. 그 사람의 개인 계정은 전혀 건드리지 않습니다.

• 직접 떠나기. 팀 메뉴에서 할 수 있습니다. 먼저 내 프로젝트 중 어떤 것이 누구에게 넘어가는지 안내받습니다.
• 누군가 제거하기. 관리자가 팀 설정에서 그 사람을 제거합니다. 그러면 그 사람의 자리는 다음 사람을 위해 비게 되므로, 교체해도 추가 비용은 들지 않습니다.
• 소유자. 소유자는 비용을 내는 사람이기 때문에 그냥 나갈 수 없습니다. 먼저 팀을 관리자에게 넘기세요.

요금제에서 자리를 제거하는 것과 사람을 제거하는 것은 별개입니다. 자리는 다음 청구에서 빠지며 그때까지는 계속 작동하므로, 누구도 작업 중간에 끊기지 않습니다.

사람들이 자주 묻는 질문

사용 방법 질문은 여기에서 확인하세요. 팀 비용, 자리가 제공하는 것, 요금제 비교는 요금제 및 가격를 보세요.