Cara kerja tim
Tur singkat melihat tim dari dalam: cara mengundang orang, cara kumpulan kredit bersama digunakan, apa yang bisa dan tidak bisa dilihat admin, dan di mana menemukan apa yang dibuat semua orang. Setiap gambar di bawah adalah tampilan dekat dari yang asli.
Gambar di halaman ini menunjukkan tim fiktif bernama Northstar Studio, dengan orang-orang fiktif dan angka-angka fiktif. Tidak ada di sini yang merupakan pekerjaan nyata siapa pun.
Buat tim
Tim adalah ruang kerja bersama dengan paketnya sendiri. Kredit bulanan paket menjadi satu kumpulan yang digunakan semua orang, dan Anda memutuskan siapa yang boleh memakai berapa banyak. Akun pribadi Anda tetap berjalan persis seperti sebelumnya.
Buka Buat tim lalu Anda memberi nama tim, memilih paketnya, dan menyebutkan berapa banyak orang yang perlu membuat sesuatu. Tim berjalan dengan Pro atau Max. Slot Anda sendiri sebagai pemilik sudah termasuk, jadi tim beranggotakan tiga berarti Anda ditambah dua slot untuk dibeli.
Jika Anda sudah membayar untuk sebuah paket
Checkout meminta Anda memilih, agar tidak ada yang membayar dua kali tanpa sengaja:
- Pertahankan paket Anda. Paket itu tetap milik Anda untuk proyek Anda sendiri, dan tim mendapatkan paketnya sendiri serta tagihannya sendiri, dengan nama perusahaan dan NPWP Anda pada invoice.
- Atau jadikan paket Anda sebagai paket tim. Tidak ada paket kedua yang perlu dibeli. Kredit yang tersisa bulan ini menjadi pool tim, diperpanjang pada tanggal Anda yang biasa, dan Anda hanya membayar untuk slot tambahan. Proyek Anda sendiri pindah ke Gratis, dan kredit apa pun yang Anda beli tetap milik Anda.
Undang orang-orang Anda
Undangan ada di Pengaturan tim, di bawah daftar anggota. Ada dua jenis, dan perbedaannya penting.
- [email protected] Kreator
- Tautan undangan Penonton
- Lewat email. Anda memilih perannya. Hanya alamat yang tepat itu yang bisa memakai undangan, dan masa berlakunya 14 hari. Kirim lagi dan yang lama akan diganti.
- Lewat tautan. Siapa pun yang memiliki tautan bergabung sebagai Penonton gratis, dan tautan berlaku 7 hari. Cocok untuk klien atau peninjau. Tautan hanya ditampilkan sekali, jadi salin sebelum Anda menutup kotaknya; membuat yang baru tidak membatalkan yang lama.
Undangan ke peran berbayar memerlukan slot kosong. Jika semua slot terisi, Anda akan diminta menambah satu sebelum undangan dikirim, jadi Anda selalu tahu biaya orang baru sebelum berkomitmen.
Mengundang seseorang langsung dari proyek
Mendatangkan pekerja lepas untuk satu pekerjaan? Anda tidak perlu meninggalkan proyek. Ketik email mereka ke kotak baginya di sana.
- Ketik email mereka. Buka kotak bagikan proyek, ketik alamatnya, lalu tekan Tambah.
- Pilih peran. Penonton gratis, dan undangan langsung dikirim. Kreator adalah slot berbayar, jadi jika tidak ada slot kosong Anda akan melihat biayanya terlebih dahulu, dan undangan dikirim setelah Anda menambah slot.
- Mereka bergabung dari email. Mereka masuk ke proyek itu dan hanya melihat proyek yang ditambahkan kepada mereka. Untuk memperlihatkan sisa pekerjaan tim kepada mereka, matikan "Hanya melihat proyek yang ditambahkan kepada mereka" untuk mereka di Pengaturan tim.
Bukan admin? Hanya admin yang bisa mengundang orang ke tim, jadi jika Anda memiliki proyeknya (atau "Editor dapat menambahkan orang" aktif), kotaknya menawarkan Minta admin untuk menambahkan mereka sebagai gantinya. Admin Anda akan menerima email dan menjawab dengan satu ketukan, dan Anda akan mendapat kabar apa pun hasilnya.
Apa yang dilihat orang lain
- Proyek tim akan muncul di samping proyekmu sendiri.
- Proyek tim memakai kredit tim.
- Ruang pribadimu tetap milikmu.
Bergabung dengan tim tidak pernah memengaruhi paket, kredit, atau proyek milik seseorang sendiri. Orang bisa berada di lebih dari satu tim, dan mereka berpindah antara ruang pribadi mereka dan tiap tim dari menu profil.
Di dalam proyek tim, setiap kreator dan admin mendapat akses berbayar penuh, sama seperti paket tim, meskipun akun mereka sendiri gratis.
Empat peran
Setiap orang dalam tim memiliki satu dari empat peran. Anda bisa mengubah peran siapa pun kapan pun Anda mau, di Pengaturan tim.
| Peran | Kursi | Apa yang bisa mereka lakukan |
|---|---|---|
| Pemilik | Termasuk |
|
| Admin | Berbayar |
|
| Kreator | Berbayar |
|
| Penonton | Gratis |
|
Di dalam satu proyek ada gagasan kedua yang lebih kecil: orang-orang di dalamnya adalah Editor atau Penonton di sana. Jadi seorang Kreator di Tim masih bisa hanya menjadi Penonton pada satu proyek tertentu.
Satu kumpulan kredit bersama
Paket Tim memberi Tim kredit setiap bulan, dan setiap slot yang Anda tambahkan membawa kredit bonus bersamanya. Semuanya masuk ke satu kumpulan. Saat seseorang membuat sesuatu di proyek Tim, biayanya diambil dari kumpulan itu, bukan dari kredit mereka sendiri.
Butuh lebih banyak setiap bulan? Di Pengaturan tim, admin memilih Upgrade ke Max di samping nama paket dan melihat harga persisnya terlebih dahulu. Biasanya langsung berlaku: Anda membayar selisih antara kedua paket untuk periode penagihan ini, dan pool langsung mendapatkan kredit Max. Beralih turun kembali ke Pro menunggu perpanjangan berikutnya.
Proyek menentukan siapa yang membayar. Kerjakan di proyek Tim dan Tim yang membayar. Kerjakan di proyek Anda sendiri dan Anda yang membayar. Keduanya tidak pernah tercampur, dan tidak ada yang pernah diambil dari kredit pribadi seseorang untuk kerja Tim.
Meminta lebih banyak
Saat mencapai batas, tidak ada yang hilang: prompt Anda disimpan dan penghitung menawarkan untuk meminta lebih banyak. Admin mendapat email dan menjawab dengan sekali ketuk.
Jika sebuah generasi gagal, kreditnya langsung kembali ke kumpulan, persis seperti pada akun Pribadi.
Batas, jeda, dan privasi
Buka siapa pun di Pengaturan tim dan Anda mendapatkan batas mereka serta tiga sakelar. Hanya Admin yang bisa mengubahnya. Semua orang bisa melihat bagaimana pengaturan milik mereka sendiri.
- Batas bulanan membatasi berapa banyak yang bisa dibelanjakan satu orang dari kumpulan setiap bulan. Ada juga bawaan Tim, yang menjadi awal untuk setiap anggota baru.
- Privat menjaga gambar dan klip orang itu tetap di luar laporan Tim. Angka kredit mereka tetap ditampilkan, jadi penagihan tetap berjalan. Satu hal yang perlu diketahui: di dalam proyek yang Anda bagikan dengan mereka, pekerjaan mereka terlihat seperti milik orang lain, karena itulah proyek tempat semua orang bekerja bersama.
- Hanya bisa melihat proyek yang ditambahkan ke mereka menghentikan seseorang agar tidak otomatis ditampilkan setiap proyek Tim. Dibuat untuk pekerja lepas dan kontraktor yang seharusnya melihat satu pekerjaan dan bukan yang lainnya.
- Jeda pemakaian menghentikan pekerjaan baru segera sambil membiarkan yang lain tetap seperti biasa: mereka masih bisa membuka proyek dan mengunduh. Berguna di sela-sela pekerjaan.
Proyek: milik Anda dan milik tim
Setiap proyek adalah milik Anda atau milik Tim, dan satu fakta itu menentukan siapa yang membayar pekerjaan di dalamnya dan siapa yang bisa melihatnya. Proyek Tim mengatakan itu di bagian atas kotak baginya.
Memindahkan salah satu proyek Anda ke Tim
Kreator atau Admin mana pun dapat menyerahkan proyek mereka sendiri, dengan Pindahkan ke Northstar Studio di menunya. Sejak saat itu Tim membayar pekerjaan baru di dalamnya, para Admin-nya bisa melihat dan mengelolanya, dan proyek itu tetap bersama Tim jika Anda keluar. Apa yang dibuat sebelumnya tetap dibayar dengan cara semula.
Bekerja bersama
Proyek Tim berada di samping proyek Anda sendiri, dan Anda berpindah antara ruang Pribadi Anda dan masing-masing tim Anda dari menu profil. Di dalam proyek tim Anda melihat hasil kerja semua orang secara default, itulah tujuan bekerja di dalamnya.
Lihat ke mana kredit digunakan
Admin mendapatkan tampilan Aktivitas di Pengaturan tim: kisi orang terhadap hari. Pilih rentang Hari ini, 7 hari, siklus tagihan ini, atau rentang khusus apa pun hingga sekitar tiga bulan, lalu filter menurut orang, proyek, atau alat.
| Orang | Sen | Sel | Rab | Kam | Jum | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Maya | 210 | 0 | 145 | 60 | 0 | 415 |
| Leo | 0 | 320 | 90 | 0 | 180 | 590 |
| Sam | 480 | 260 | 640 | 30 | 0 | 1,410 |
| Nia Privat | 120 | 75 | 0 | 240 | 95 | 530 |
Buka satu hari untuk seseorang yang disetel ke Pribadi dan Anda akan mendapatkan angkanya tanpa gambar:
Menagih klien
Di bawah kisi, rentang yang sama diuraikan menurut proyek. Ekspor CSV memberi Anda satu baris per hari, orang, proyek, dan alat, yang langsung masuk ke spreadsheet atau faktur.
| Proyek | Kredit | Generasi | Alat teratas |
|---|---|---|---|
| Lookbook Musim Gugur | 1,240 | 38 | Teks ke Gambar |
| Edit Reel | 980 | 14 | Teks ke Video |
| Presentasi Klien | 725 | 22 | Teks ke Gambar |
Apa yang bisa dan tidak bisa dilihat admin
Perlu dijelaskan dengan terus terang, karena orang bertanya:
- Admin melihat setiap proyek tim dan semua yang dibuat di dalamnya, beserta kredit dan generasi per orang, hari, proyek, dan alat.
- Admin tidak pernah melihat apa pun di ruang pribadi siapa pun. Proyek Anda sendiri, kredit Anda sendiri, dan pustaka Anda sendiri tetap milik Anda saja, dan tidak ada pengaturan di tim yang mengubah itu.
- Pribadi menjaga gambar dan klip seorang anggota tetap di luar laporan ini, meskipun orang-orang di proyek yang sama dengan mereka tetap melihat apa yang dibuat di sana.
- Tidak ada apa pun di sini yang merupakan lembar waktu. Ini menunjukkan aktivitas nyata, bukan perkiraan jam kerja.
Anggota tidak melihat angka kredit satu sama lain. Di dalam proyek Anda dapat melihat apa yang dibuat rekan tim, tetapi tidak melihat berapa biayanya bagi mereka. Angka-angka itu hanya untuk admin.
Riwayat tim
Setiap perubahan pada tim ditulis sebagai kalimat sederhana: siapa yang bergabung, siapa yang pergi, siapa yang mengubah peran atau batas, siapa yang memindahkan proyek masuk. Ini adalah jawaban untuk "kapan ini berubah, dan siapa yang mengubahnya".
- Maya menetapkan batas Sam menjadi 2,000
- Nia menerima undangan mereka
- Leo menjadikan Nia privat
- Leo memindahkan Edit Reel ke tim
- Maya menambahkan Ava sebagai penonton
Keluar dan menghapus orang
Saat seseorang keluar, atau dihapus, hasil kerja tim mereka tetap bersama tim. Proyek yang mereka miliki dialihkan ke admin, jadi tidak ada yang hilang dan tidak ada yang harus mencarinya. Akun pribadi mereka sama sekali tidak disentuh.
- Keluar sendiri. Dari menu tim. Anda akan diberi tahu terlebih dahulu proyek mana milik Anda yang akan dialihkan, dan kepada siapa.
- Menghapus seseorang. Admin menghapus mereka di Pengaturan tim. Slot mereka lalu kosong untuk orang berikutnya, jadi pertukaran tidak memerlukan biaya tambahan.
- Pemilik. Pemilik tidak bisa begitu saja keluar, karena pemiliklah yang membayar. Serahkan tim kepada seorang Admin terlebih dahulu.
Menghapus slot dari paket terpisah dari menghapus seseorang. Slot akan dihapus dari tagihan Anda berikutnya dan tetap berfungsi sampai saat itu, jadi tidak ada yang terputus di tengah pekerjaan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan panduan di sini. Untuk biaya tim, apa yang didapat dari satu slot, dan bagaimana perbandingan paket, lihat paket dan harga.
Bagaimana cara menambahkan seseorang?
Pengaturan tim, lalu Undang orang. Ketik email mereka, pilih perannya, kirim. Untuk seseorang yang hanya perlu melihat, gunakan tautan undangan saja: itu akan memasukkan orang sebagai Penonton gratis dan Anda bisa memberikannya ke seluruh grup sekaligus. Untuk satu proyek saja, ketik email mereka ke kotak bagikan proyek tersebut dan undang mereka dari sana.
Seseorang tidak menerima undangannya. Sekarang bagaimana?
Kirim lagi dari Undangan terbuka, yang akan menggantikan yang lama dan mempertahankan slot yang sama. Minta mereka juga memeriksa folder spam. Undangan lewat email hanya berfungsi untuk alamat persis yang dituju, jadi jika mereka punya dua alamat, pastikan mereka masuk dengan alamat yang diundang.
Bisakah saya menghentikan pengeluaran satu orang tanpa menghapus mereka?
Ya. Aktifkan Jeda pengeluaran untuk mereka. Mereka tetap mempertahankan tempatnya di tim dan masih bisa membuka serta mengunduh semuanya, mereka hanya tidak bisa memulai hal baru sampai Anda menyalakannya kembali.
Di mana saya bisa melihat apa yang dibuat rekan tim?
Ada dua tempat, dan yang Anda butuhkan tergantung pada seberapa banyak yang ingin Anda lihat.
- Satu proyek setiap kali. Buka proyek tim yang bisa sama-sama Anda lihat, lalu atur filter Dibuat oleh ke Siapa saja, atau ke nama orang tersebut. Ini hanya mengubah apa yang ditampilkan daftar kepada Anda. Ini tidak membuka apa pun yang sebelumnya tidak bisa Anda buka.
- Seluruh tim, hari demi hari. Di Pengaturan tim, buka Aktivitas dan klik kotak siapa pun di kisi untuk melihat apa yang mereka buat hari itu. Yang ini untuk Admin dan pemilik.
Proyek tim mana yang bisa saya buka?
Salah satu dari ini saja sudah cukup:
- Anda yang membuatnya.
- Seseorang menambahkan Anda ke sana berdasarkan nama.
- Proyek itu dibagikan kepada semua orang di tim, dan Anda tidak mengaktifkan "Hanya melihat proyek yang mereka ditambahkan ke dalamnya".
- Anda adalah seorang Admin atau pemilik. Admin dapat membuka setiap proyek yang dimiliki tim, termasuk yang disetel ke "Hanya orang yang saya tambahkan".
Saya tidak bisa menemukan proyek tim.
Sembilan dari sepuluh kali, masalahnya ada pada ruang yang sedang Anda masuki, bukan proyeknya. Periksa ini secara berurutan:
- Ruang mana yang sedang Anda masuki. Klik avatar Anda, dan di bawah Ruang Anda akan melihat Pribadi di bagian atas dengan tim Anda di bawahnya, tanda centang pada yang sedang Anda masuki sekarang. Klik tim tersebut. Proyeknya hanya tampil saat Anda berada di ruangnya.
- Daftar proyek. Dengan tim terbuka, gunakan menu proyek di bilah atas dan cari proyek berdasarkan nama.
- Apakah Anda sudah ditambahkan. Jika masih tidak ada, proyek itu mungkin disetel ke "Hanya orang yang saya tambahkan" dan Anda belum termasuk di dalamnya. Minta seorang Admin untuk menambahkan Anda, atau membagikannya kepada semua orang di tim.
Bagaimana cara menghitung apa yang harus ditagihkan ke klien?
Di Aktivitas, atur rentangnya, lalu baca tabel per proyek di bawah kisi. Ekspor CSV jika Anda ingin membukanya di spreadsheet: satu baris per hari, orang, proyek, dan alat.
Bagaimana cara memindahkan proyek yang sudah saya buat ke dalam tim?
Buka kotak bagikan proyek dan pilih Pindahkan ke tim. Setelah itu tim akan membayar pekerjaan baru di dalamnya dan para Admin-nya bisa melihatnya. Apa pun yang dibuat sebelumnya tetap ditagihkan seperti sebelumnya. Pastikan untuk memeriksanya dulu: memindahkan proyek keluar lagi belum bisa Anda lakukan sendiri saat ini.
Apakah rekan tim saya perlu membeli paket?
Tidak. Akun gratis sudah cukup untuk siapa pun. Dalam proyek tim mereka mendapatkan akses penuh setara berbayar ke semuanya, sama seperti paket tim, dan berkarya dengan kredit tim. Jika mereka sudah membayar paket mereka sendiri, itu tetap milik mereka untuk proyek mereka sendiri.
Bisakah tim menggunakan kredit pribadi saya, atau sebaliknya?
Tidak pernah, ke dua arah. Proyek menentukan siapa yang membayar: proyek tim selalu mengambil dari kumpulan tim, proyek Anda sendiri selalu mengambil dari milik Anda.
Tim kehabisan kredit di tengah bulan.
Seorang Admin menambahkannya: buka Pengaturan tim lalu tekan Tambahkan kredit. Kredit langsung masuk ke kumpulan, semua orang bisa langsung lanjut, dan tidak ada yang diketik siapa pun yang hilang. Kredit yang dibeli dengan cara ini tidak pernah kedaluwarsa, dan Anda bisa menyalakan Isi ulang otomatis agar tim tidak pernah berhenti dari awal.
Siapa yang membayar saat saya membeli kredit untuk tim?
Tim yang membayar, dengan kartu yang sudah membayar paketnya, dan kredit masuk ke kumpulan tim. Membeli dari halaman Kredit Anda sendiri adalah kebalikannya: itu akun Anda sendiri, dan keduanya tidak pernah bercampur. Hanya Pemilik dan Admin yang bisa membebankan biaya ke tim.
Saya menetapkan batas tetapi itu tidak menghentikan siapa pun.
Batas hanya berlaku untuk kredit tim. Jika orang tersebut bekerja di proyek mereka sendiri, mereka membelanjakan kredit mereka sendiri dan tim tidak punya wewenang atasnya. Periksa bahwa proyek itu adalah proyek tim: tertulis "Dibuat dengan kredit tim" di bagian atas kotak baginya.
Bisakah seorang pekerja lepas hanya melihat satu pekerjaan yang saya pekerjakan untuknya?
Ya. Ketik email mereka ke kotak bagikan proyek itu dan undang mereka dari sana: mereka bergabung dengan melihat proyek itu dan tidak ada yang lain. Seseorang yang sudah ada di tim bekerja dengan cara yang sama setelah Anda menyalakan "Hanya melihat proyek yang ditambahkan kepada mereka" untuk mereka dan menambahkan mereka hanya ke proyek itu.
Apakah rekan tim saya akan melihat proyek pribadi saya sendiri?
Tidak. Ruang pribadi Anda adalah milik Anda: proyek Anda, kredit Anda, dan pustaka Anda. Admin tidak bisa melihat ke dalamnya, dan tidak ada yang Anda lakukan di tim yang mengubah itu.
Bisakah saya membagikan file yang diunggah kepada tim saya?
Belum secara langsung. Unggahan dan Shelf masih per orang, bahkan di dalam proyek tim, jadi teruskan file dengan mengunduhnya lalu mengunggahnya di sisi lain. Shelf tim bersama adalah sesuatu yang sedang kami bangun.
Bagaimana cara beralih antara ruang saya sendiri dan tim?
Dari menu profil, di bawah Ruang. Ruang pribadi Anda ada di bagian atas dan setiap tim Anda ada di bawahnya, dengan yang sedang Anda masuki diberi tanda centang. Anda bisa berada di beberapa tim sekaligus.
Siapa yang bisa melihat penagihan tim?
Pemilik, yang kartunya membayar untuk itu. Admin menjalankan tim sehari-hari dan bisa menambah atau menghapus slot, tetapi tagihan dan paket milik Pemilik. Pemilik bisa menyerahkan seluruh tim kepada seorang Admin, yang kemudian mengambil alihnya dengan kartunya sendiri.
Masih bingung?
Tulis kepada kami dan seseorang akan membacanya. Beri tahu kami nama tim Anda dan apa yang sedang Anda coba lakukan, dan kami akan membereskannya.